Cómo analizo el rendimiento de mi academia online con las herramientas de análisis de Kajabi

Jul 28, 2024

Introducción

Kajabi es una plataforma sumamente completa y solvente que te da una serie muy grande de analíticas que te va a permitir conocer de primera mano cómo está funcionando tu embudo de ventas, cómo está funcionando tu academia, entre muchas otras cosas. En este artículo vamos a revisar a fondo el tema de las analíticas, qué puedes conocer, qué puedes analizar, dónde están aquellas cosas que te van a dar una idea mucho más clara de cómo está funcionando tu academia, algunos tips y algunas estrategias que estoy seguro te van a servir.

Bonos y recursos exclusivos para usuarios de Kajabi

Si tú estás pensando en adquirir Kajabi, te recomiendo hacerlo a través de nuestro link de partners https://www.10xac.com/kajabi, ya que nosotros como los partners número uno de Kajabi en habla hispana te entregamos una cantidad de bonos y recursos completamente gratuitos:

¿Cuáles son esos bonos?

Tutoriales de Kajabi en español, con más de 300 videos para aprender cómo funciona Kajabi, dentro de una videoteca con buscador por palabra clave, para que encuentres cualquier información que necesites o la solución a cualquier problema que te suceda dentro de Kajabi
Soporte uno a uno vía WhatsApp. No te estoy hablando de un grupo de WhatsApp, es soporte uno a uno tú conmigo. Yo te ayudaré vía WhatsApp a configurar todo lo que tú necesites para que tu sitio quede perfectamente montado y para que todo quede funcionando de maravilla.
Sesión de mentoría uno a uno en la que te brindaremos herramientas y estrategias de marketing para tu negocio
Plantillas listas de embudos de alta conversión para que puedas instalar las páginas en tu sitio e implementar cuanto antes tus lanzamientos
Plantillas y estrategias de cursos para que le des una mejor apariencia a cada uno
Acceso a nuestro grupo privado de Kajabi en español
10 cursos extras de negocios digitales, como: maestría completa en ventas, cómo crear un webinar que realmente venda, cómo crear y optimizar tu canal de YouTube, Facebook Ads, Instagram Ads, cómo crear una empresa en Estados Unidos. También te damos el contacto directo de nuestro contador en Miami, quien te va a dar asesoría al respecto para que sepas que estás con una persona de confianza que no te va a fallar
Construimos tu academia en 24 horas y completamente gratis, revisa los testimonios de nuestros clientes
Te regalamos también nuestro programa premium Scale Your Business, donde tú vas a encontrar diferentes técnicas y estrategias de lanzamiento con el mapa completo, emails prediseñados, plantillas de páginas, el paso a paso de qué metodologías de lanzamientos puedes utilizar para que empieces a conseguir resultados lo antes posible
Si tienes una academia en otra plataforma como un WordPress nosotros te la mudamos gratis a Kajabi

Y si es que ya tienes una cuenta de Kajabi y quieres acceder a todos estos bonos de forma, lo único que debes hacer es escribirnos a nuestro WhatsApp, que está al final de este artículo. Una vez que lo hagas, analizaremos tu caso y veremos cómo podemos ayudarte para darte acceso gratuito a todos nuestros bonos.

Para nosotros será un placer poder ayudarte con todos nuestros bonos, que te los podemos entregar porque tenemos todo un equipo de personas trabajando en las cuentas de nuestros clientes.

Análisis de embudos de ventas

Dentro de Kajabi existen diversas secciones en las que puedes realizar varios tipos de análisis. El primer lugar al que puedes dirigirte para tal fin es la sección “Analíticas”, pero no es allí el único lugar donde puedes medir analíticas. Por ejemplo, cuando tú creas embudos de ventas, en la sección “Marketing”, en cada uno puedes analizar analíticas propias al dar clic en “Ver estadísticas”. Allí se te va a mostrar cuántas personas visitaron la página de opt-in, cuántas personas visitaron la página de gracias, también se te va a mostrar cuántas conversiones se realizaron, cuál es el porcentaje de conversión y las ventas. En caso de que tengas otras páginas con recursos como videos, puedes visualizar cuántas visitaron cada video, luego cuántas personas visitaron la página de pago y cuántas compraron.

Con las analíticas de Kajabi también podrás obtener porcentajes de visita por cada una de las páginas para que analices cómo estuvieron las visitas y los porcentajes de conversiones.

Asimismo, en la secuencia de emails se te van a mostrar analíticas sobre cada uno de los emails, cuántos se enviaron, cuántos se abrieron y cuántos clics dieron, así que de esta manera vas a tener todo mucho más organizado y metódico.

Estadísticas de retención y conversión de videos

Y si es que tú quieres ir a más detalles para visualizar las estadísticas de un video en particular, solo tienes que ingresar hacia el editor de la página, una vez allí verás las analíticas del video. Así tú vas a poder determinar cuántas personas vieron ese video, cuántas personas lo vieron hasta el final y cuál es el porcentaje de retención de ese video en particular.

Visitas y tasas de conversión de landing pages

Si quieres ver las estadísticas de los formularios, en la sección de “Website” ubica el apartado de “Landing page” y una vez que estés allí, da clic en “Funnels”. En “Funnels” encontrarás todos los embudos que hayas creado. A continuación, debes ubicar el embudo donde está la página de opt-in (página de captura) a través de la cual estás capturando datos de tus posibles clientes. En esa página verás una opción de analíticas que al darle clic se te mostrará cuántas personas la vieron versus cuántas personas se registraron (la tasa de conversión de esa página con ese formulario).

La tasa de conversión es particularmente importante, sobre todo cuando haces lanzamientos tienes que asegurarte que la tasa de conversión de visita a lead sea una tasa alta. Una tasa de conversión decente es de un 25% y una tasa de conversión buena es de un 40%. Yo he visto tasas de hasta 50% o más. Si es que la tasa es baja quiere decir que está ocurriendo alguna de estas situaciones:

Con la publicidad estás llegando al público equivocado o
No existe coherencia entre tu anuncio y lo que encuentra la gente en la página, porque la gente mira una cosa en el anuncio y en la página otra y no se registra o
La distribución de tu página de captura está mal o la información que está en tu página no es clara.

Hay que trabajar todos esos factores, porque la tasa de conversión es una de las métricas más importantes por las cuales puede funcionar o no funcionar un embudo. Si es que esta métrica no presenta cifras adecuadas, simplemente estás tirando dinero a la basura porque tu página de captura no está capturando al porcentaje que debe capturar. Así es como tú puedes analizar métricas específicas de cada una de las páginas de captura.

Información financiera y ganancias

En la sección “Analíticas” del menú principal tienes muchísima información que te puede apoyar, empezando por la información financiera. Podrás visualizar ventas en los últimos 30 días, métricas de ganancias (de un periodo específico de tiempo). Aparte de eso también si quieres puedes comparar ofertas y demás. También podrás visualizar los reembolsos que te han pedido por oferta y filtrar los ingresos según procesador de pago (PayPal, Stripe o Kajabi Payments).

Métricas de suscripción y progreso de productos

En la sección de “Analíticas” también encontrarás el apartado de “Métricas de suscripción” que aplican cuando tú estás vendiendo membresías, cuando tienes gente que paga todos los meses por consumir tu contenido. Otras tasas importantes como la tasa de deserción, las ganancias, la tasa de permanencia de la gente y también analíticas por día, así que como tú ves es muy completo.

Si das clic en “Export” puedes descargar el archivo hacia un Excel para que puedas analizarlo y también tienes diferentes filtros que puedes aplicar. Tú puedes inclusive seleccionar determinadas páginas o puedes analizarlo directamente en la página como te mostré anteriormente en el apartado de métricas de opt-in como tal.

Otras métricas que encontrarás son las de visitas de páginas o visitas globales del website (por días, meses o años), que son muy importantes porque te permite conocer cuánta gente está visitando tu página. Conocer esto es súper importante, porque si una página tiene mucho tráfico pero tiene pocos registros quiere decir que estás atrayendo a la gente pero dentro de la página no estás convirtiendo. Por el contrario, si una página tiene mucho tráfico y también muchos registros quiere decir que esa página está funcionando muy bien.

Otra métrica que puedes analizar es la de impuestos, que se integra con Kajabi Payments (que está en versión beta) para que puedas analizar cuánto dinero has recolectado, cuánto dinero hay que pagar por el tema de impuestos que la gente ha pagado a través de la plataforma.

En la métrica de progreso de productos tú puedes seleccionar un producto en particular para visualizar el progreso de cada uno de tus alumnos. Sobre cada alumno podrás visualizar qué porcentaje del curso ha visto, qué videos y qué porcentaje de cada video ha visto.

Análisis de ofertas vendidas y campañas de afiliados

Las analíticas de ofertas vendidas es una métrica super importante por ejemplo para análisis de lanzamiento porque allí tú puedes seleccionar el procesador de pago, la moneda y también después puedes seleccionar por oferta. Por oferta podrás determinar cuántas ventas se produjeron y allí vas a tener una idea sumamente clara del éxito de tu lanzamiento, así que está métrica es muy importante.

Finalmente está la parte de afiliados, que es cuando tú tienes personas que están promoviendo tu curso puedes visualizar cuántas ventas vinieron por parte de esos afiliados.

Si no tienes todavía una cuenta de Kajabi, todo esto te permite conocer cuál es el potencial que existe detrás de una cuenta de Kajabi con respecto al tema de analíticas.

Conclusión y próximos pasos

El tema de analíticas no se trata solo de ver los números y ya está. El tema de analíticas, como la palabra lo indica, implica analizar qué cosas están funcionando bien y qué cosas podrían funcionar mejor para aplicar los correctivos necesarios para obtener mejores resultados. Todo eso es precisamente lo que nosotros te enseñamos dentro de nuestros cursos, por ejemplo, en “Scale Your Business” encontrarás tutoriales sobre todo el tema de analíticas para que aprendas cómo revisarlas, qué es lo que tienes que ver, inclusive te vamos explicando mediante gráficos cuáles son los puntos a analizar y cómo optimizar tus lanzamientos.

Las analíticas no solamente es cuestión de ver números sino de saber interpretarlos y más importante aún, saber identificar cuáles son los puntos de mejora que pueden ayudarte a obtener mejores resultados con tu lanzamiento.

Ya sabes que si quieres acceder a toda esa información puedes obtener tu cuenta de Kajabi a través de nuestro link de partners: https://www.10xac.com/kajabi

Si ya tienes una cuenta de Kajabi escríbenos a nuestro WhatsApp para ver cómo te podemos dar acceso gratuito a todos nuestros bonos, ha sido un placer conversar contigo y traerte esta información.

Para visualizar el video titulado “Cómo analizo el rendimiento de mi academia online con las herramientas de análisis de Kajabi”, da clic en el siguiente video: