¿Cómo automatizar o hacer secuencias de emails o funnels de emails con Kajabi?
Aug 04, 2022Kajabi es una herramienta que te facilita todo, por ejemplo, te permite implementar diferentes tipos de embudos y todas sus automatizaciones. Puedes crear automatizaciones de secuencias de emails, pero también puedes crear automatizaciones de eventos.
En este artículo te voy a mostrar paso a paso cómo puedes crear embudos o automatizaciones de email y cuáles son las diferentes opciones que tienes para que definas cuál es la que más te conviene.
Así que puedes leer este artículo y realizar tus pruebas de automatización en Kajabi. Si aún no la tienes, puedes obtener tu cuenta de Kajabi través de este link: https://www.10xac.com/kajabi
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Una vez que ingresas en tu cuenta de Kajabi, ubica en la parte izquierda la pestaña de “Marketing”.
Dentro de la pestaña de “Marketing” verás la opción “Campañas de email” dónde están las secuencias pero también tienes “Eventos”, donde también puedes crear emails automatizados.
El problema está en que muchas veces la gente se confunde y cree que para crear un embudo tiene que utilizar una “Pipeline” (embudo?) y crean la Pipeline, pero no se dan cuenta que también pueden hacerlo empleando medios más efectivos.
Lo importante de todo esto es que puedas tener los conocimientos base, porque cuando tienes los conocimientos base después puedes armar Pipelines como tú lo desees.
1. Automatizar correos mediante secuencias
¿Cómo funciona una secuencia de emails?
Una secuencia de emails trabaja en función del día y la hora en que una persona ingresó a la secuencia de emails.
Para entender esto más fácilmente, considera el escenario en el que tienes un formulario de registro para que tus potenciales clientes se registren y quieres que se les envíe una secuencia de emails.
Si un prospecto ingresó hoy en el formulario, será su día cero, mañana será su día 1, pasado será su día 2. Si mañana ingresa otra persona, mañana será el día 0 de esa persona que ya es del día 1 para la que entró ayer y así sucesivamente. Así que el envío dependerá del momento en que cada persona ingresa a la secuencia.
¿Cómo crear una secuencia de emails?
- En la pestaña “Marketing”, ubica la sección “Campañas de email”
- Una vez allí, da clic en “Nueva campaña de email”.
- Al dar clic en “Nueva Campaña de Email” el sistema te va a presentar dos opciones: “Broadcast” (hacer un envío de una sola vez) o Secuencia de Emails. Selecciona “Secuencia de emails”.
- Seguidamente, coloca el título de la Campaña de Emails y da clic en “Continuar”.
- En ese momento, el sistema te dice: “Selecciona una plantilla”.
Kajabi tiene muchas plantillas entre las que puedes elegir y también puedes utilizar plantillas que hayas guardado.
- Una vez que selecciones tu plantilla, ponle un nombre, (en este caso le pondremos 1) y da clic en “Crear”.
Te recomiendo que le coloques un número o una letra junto al nombre de cada email en la secuencia para que sepas cual se va a enviar primero y cual después.
Así estarás creando el primer email de tu secuencia.
- Decide qué día se realizará el envío de este email.
Si colocas día uno va a salir un día después de que la persona se ha añadido a esa secuencia. Si colocas día cero, el email llegará justo en el momento en que esa persona sea añadida a la secuencia de emails.
- Luego colocas un Asunto, das clic para editar el contenido del email
- Da clic en “Guardar”.
Una vez que hayas el proceso anterior, te vas a dar cuenta de que ya tienes una secuencia con un email.
Ahora continúa añadiendo más emails, la cantidad que tú desees. Para ello, repetimos todo el proceso:
- Da clic “Añadir nuevo email” y se va a añadir un nuevo email a la secuencia.
- Elige una plantilla.
- Da clic en “Empezar” le colocas su nombre a este email (en este caso le voy a poner número 2).
- De igual manera colócale un título, el asunto del email, que día le va a llegar (en este caso queremos que llegue el día 2) y edita el texto del email.
- Una vez que esté todo listo, da clic en “Guardar” y regresa a la secuencia.
Después de todo lo anterior, fíjate que esta secuencia tiene ya dos emails.
¿Cómo automatizar una secuencia de emails?
Para automatizar tu secuencia de emails puedes dar clic en la opción “Triggers” (desencadenadores). Con esta opción puedes definir la forma en que la gente se va a unir a tu secuencia.
Existen diferentes opciones, por ejemplo puedes hacer que una persona se una a tu secuencia cuando:
- Compre un producto o
- Haya completado otra secuencia o
- Cuando abra un email o
- Al registrarse a un evento o
- Cuando haya completado una lección o
- Cuando haya llenado un formulario
Existen muchísimas formas de realizar una automatización. Supongamos que decides configurar la automatización con el desencadenante de “Suscripción a un formulario”:
Da clic en esa opción y a continuación verás una pantalla donde te salen todas las listas de tus formularios para que selecciones el que deseas emplear.
De esa forma, cuando el prospecto llene ese formulario dejas establecido que quede suscrito a esa secuencia de e-mails y así queda la automatización completa.
Si quieres ver más ejemplos para usar los desencadenantes al realizar una secuencia de emails, puedes ver el siguiente video:
VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=mIAogZSzj_k
Al inicio de este artículo te comenté que existen varias formas para realizar secuencias de email. Esta es una secuencia para el envío de varios emails en función del día y la hora en la que la persona entró a la secuencia… Pero existe otra forma, que es manejarte en función de eventos. ¿Qué quiere decir esto? Veámoslo a continuación.
1. Automatizar correos mediante eventos
Cuando te manejas en función de eventos, el envío de correos está en función del día del evento. Es decir, antes del día del evento y después del día del evento independientemente de la hora y el día que la persona ingresó a esa secuencia.
Todas las personas en esa lista de correo van a recibir el mismo correo cinco días antes del evento, un día antes, cinco horas antes, 15 minutos antes del momento del evento, etc. Y lo mismo una hora después, cinco días después, veinte días después, dependiendo de tu estrategia.
Todo el sistema de envío está en función del evento y esta es la segunda forma como puedes automatizar tus emails. Vamos a ver a continuación cómo hacerlo paso a paso:
- Dirígete a la sección “Marketing” y dentro de esa sección selecciona “Eventos”.
- Cuando estés en “Eventos”, vas a dar clic en el botón azul “Crear un nuevo evento”.
- A continuación escribe un título para el evento y define su fecha de inicio y zona horaria.
- Da clic en “Guardar” y ya habrás creado tu evento para secuencia de email.
Verás aparecer una pantalla con otros detalles que puedes configurar en tu evento.
¿Y ahora qué más sigue? Te corresponde establecer los emails que se enviaran antes y/o después del evento:
- Da clic en “Añadir email”.
En ese momento verás 3 opciones: en el momento del registro, antes del evento o después del evento.
- Selecciona la opción que más te conviene y especifica el tiempo antes o después que deseas que se envíe el email.
- Seguidamente, coloca el asunto del email y edita el texto en el cuerpo del email.
- Da clic en “Guardar”.
Así es como puedes añadir un correo para ser automatizado en función de un evento. Y de esa manera puedes ir configurando todos los emails.
Agregar automatizaciones
¿Qué tipo de automatizaciones puedes añadir al evento?
Cuando una persona se registra al evento, puedes dejar establecidas ciertas acciones automáticas como: dale acceso a una oferta, suscríbele a una lista, añádele una etiqueta, quítale una etiqueta, envíale otro email y así sucesivamente.
En fin, existen muchísimas formas de automatizar un email, todo depende de la acción específica que necesites emprender con respecto a tus comunicaciones por email.
En el siguiente video, puedes visualizar más ejemplos para realizar automatizaciones en una secuencia de emails:
Espero que haya sido útil toda la info compartida en este artículo y estoy a la orden para resolver cualquier duda o inquietud con respecto a este tema. Puedes contactarme de forma directa en:
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