Los embudos de venta ya no funcionan, como solucionarlo con Kajabi
Mar 05, 2025¿Por qué los embudos de venta han dejado de ser rentables?
Los embudos de venta ya no funcionan. ¿Sabes cuál es la razón fundamental por la cual varios negocios están dejando de vender con los famosos embudos de venta? La razón es contundente: han dejado de ser efectivos por sí solos.
Pero, ¿por qué ya no funcionan? Los embudos, que antes eran herramientas autónomas y altamente efectivas, hoy no generan resultados si se usan de forma aislada. Sin embargo, si forman parte de una estrategia global de marketing de tu negocio, allí sí que van a dar muy buenos resultados.
La solución: Cómo hacer que un embudo funcione en 2025
¿Cómo construir una estrategia de embudos que sí funcione? ¿Por qué razón de manera aislada ya no está funcionando? Las respuestas a esas preguntas te las voy a desglosar en este artículo paso a paso.
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Paso a paso: La evolución de los embudos
Un concepto fundamental acerca de lo que es un embudo de ventas es que representa un proceso gradual a través del cual una amplia audiencia, que inicialmente no te conoce, empieza a ver tu información, empieza a considerar comprarte y después termina comprándote.
En un embudo tradicional, el punto de partida son los prospectos, también conocidos en marketing como leads o clientes potenciales. Estos prospectos ingresan al embudo a través de diversos canales como redes sociales, búsquedas en internet, o mediante publicidad.
Una vez dentro del embudo, esos desconocidos comienzan a explorar tu información, a interactuar con tu marca, lo que puede traducirse en registrarse en tu boletín informativo, asistir a un seminario web, o descargar un recurso gratuito. Finalmente, algunos de ellos deciden realizar una compra, transformándose así en clientes leales.
Paso a paso: La evolución de los embudos
¿Cuál es el problema de ese tipo de embudos y por qué es que por sí solos ya no funcionan?
Antiguamente, los embudos de venta empezaban a nutrirse de leads por medio de una página de registro o página de captura.
Una página de registro consiste en una página con un título poderoso y un formulario donde las personas pueden ingresar su nombre, su correo electrónico y darle clic en un botón con un mensaje como "Sí, quiero registrarme".
Hace mucho tiempo, unos 5 a 8 años atrás, implementar una página de captura era muy efectivo porque no era tan común, así que a los prospectos les parecía interesante y se registraban.
Hoy en día, muy poca gente se registra en una página de captura porque ya está muy saturado el mercado con ese tipo de mecanismos.
Antes en un embudo entraban muchísimas personas, y como consecuencia, se producían también muy buenas ventas. Pero el mercado ha evolucionado.
El error que te está costando dinero
Antiguamente, el costo de un registro, aproximadamente, era más o menos unos 25 centavos de dólar, dependiendo mucho de los nichos, de los países a los cuales estés apuntando, pero por ponerte un ejemplo. Ahora, resulta que este valor ha subido a unos 2 dólares por registro.
¿Qué pasó? El costo de publicidad se multiplicó por ocho, así que ahora cuesta ocho veces más atraer un lead. ¿Qué quiere decir esto? Que si antes yo, por ponerte un ejemplo, invertía $1.000 para conseguir leads, esos $1.000 se transformaban en 4.000 leads o lo que es lo mismo, posibles clientes. Pero ahora, esos $1.000 solamente se traducen en 500 posibles clientes, así que también ha bajado la posibilidad de ventas.
La caída en las conversiones y su impacto en las ganancias
Otro factor a considerar es que, en el pasado, cuando los embudos en general eran efectivos, las ventas eran altas y muy rentables. Aunque el número exacto variaba según el lanzamiento, la conversión solía ser tres veces mayor que la actual. Sin embargo, con la evolución del mercado, esa efectividad se ha desplomado.
Los factores que te acabo de mencionar han generado un impacto directo en la rentabilidad de los negocios. Antes, una inversión de $1.000 en tráfico podía generar $5.000 en ventas. Era un modelo altamente rentable. Pero hoy, con los mismos $1.000, en el mejor de los casos, se pueden recuperar $1.200, y en muchos casos, ni siquiera se alcanzan los $1.000, lo que significa operar con pérdidas. Las ganancias han disminuido considerablemente.
Estos cambios drásticos han generado como consecuencia que los embudos tradicionales ya no sean sostenibles, lo que obliga a replantear la estrategia, por eso comencé este artículo diciéndote que los embudos de venta por sí solos ya no funcionan.
La estrategia que SÍ FUNCIONA en marketing digital
Si quieres que tu negocio crezca y tus embudos de ventas sigan funcionando, debes cambiar tu enfoque. La clave está en cómo concibes tu ecosistema de marketing.
Ahora que ya entendiste el problema, hablemos de la solución. En lugar de centrarte directamente en el embudo, el primer paso debe ser compartir contenido de valor. ¿Por qué? Porque cuando ofreces contenido útil y relevante, más personas comienzan a interactuar con tu contenido.
El poder del contenido de valor
Cuando compartes contenido valioso, los algoritmos de las redes sociales y los motores de búsqueda empiezan a notarlo. No sucede de inmediato, pero con el tiempo y aplicando buenas estrategias de SEO, esos algoritmos empiezan a sugerir tu contenido a más personas.
Esto genera interacción: algunos le darán like, otros dejarán comentarios, se suscribirán a tus publicaciones o incluso compartirán tu contenido con más personas. Todo esto es señal de que estás atrayendo tráfico de calidad.
De tráfico frío a tráfico tibio
Las personas que interactúan con tu contenido dejan de ser tráfico frío; en ese punto, se empiezan a convertir en tráfico tibio. Y ese es el momento ideal para dirigirlos hacia tu embudo de ventas.
Aquí es cuando realmente tiene sentido un embudo. Después de haber construido una audiencia comprometida, puedes guiarlos estratégicamente a través de tu embudo. Hay distintos tipos de embudos y estrategias, pero lo importante es que ahora estás trabajando con prospectos que ya tienen interés en lo que ofreces, lo que aumenta drásticamente las posibilidades de venta.
Cómo convertir leads en clientes fieles
Una vez que has guiado a tu audiencia a través de este proceso, notarás que algunos terminan convirtiéndose en clientes, mientras que otros no llegan a comprar. De hecho, es común que solo el 2% de tu audiencia realice una compra, mientras que el 98% restante simplemente diga: "No, gracias".
Este modelo representa el embudo de ventas tradicional, pero hoy en día, este enfoque por sí solo ya no funciona.
¿Qué debes hacer entonces? Primero, reconocer que ese 98% que no compró sigue siendo una gran oportunidad. Has recopilado sus datos, lo que significa que puedes seguir en contacto con ellos, estás construyendo una base de datos. La clave está en continuar compartiéndoles contenido de valor, tanto en redes sociales como a través de correo electrónico.
Al mantener esa conexión, aumentas la probabilidad de que, en el futuro, estas personas decidan comprar. Tal vez no estaban listas hoy, pero si sigues aportando valor y nutriendo la relación, es muy probable que vuelvan cuando estén preparados.
Este enfoque cambia por completo la forma en que ves tu embudo de ventas. Ahora no es un proceso aislado, sino parte de un ecosistema más amplio.
¿Y qué pasa con el 2% que sí compró? Aquí es donde comienza el verdadero trabajo. Tu misión es brindarles una experiencia excepcional, asegurarte de que estén 100% satisfechos y felices con su compra.
Cuando logras esto, esos clientes dejan de ser compradores ocasionales y se convierten en clientes VIP. Ya no se limitan a una sola compra, sino que siguen invirtiendo en ti adquiriendo productos que pueden ir aumentando en valor. Un cliente que inicialmente compró algo de $97, con el tiempo puede sentirse lo suficientemente confiado como para invertir $5,000 en tu oferta premium.
¿Por qué ocurre esto? Porque tu cliente ha comprobado el valor que le entregas y está dispuesto a seguir confiando en ti.
El poder de los testimonios y referidos
Pero el impacto no termina ahí. Los clientes VIP no solo compran más, sino que también pueden convertirse en tus mejores embajadores. Si su experiencia fue extraordinaria, estarán encantados de compartir su testimonio. Y si puedes conseguir testimonios en video, mejor aún, ya que son herramientas de venta extremadamente poderosas.
Aún más valioso que los testimonios son los referidos. Cuando alguien tiene una experiencia positiva, naturalmente quiere recomendársela a sus amigos y familiares. Es ahí donde te dicen cosas como:
"Tienes que comprar este curso."
"Debes consultar con esta persona, me ayudó muchísimo."
"Recibí mucho más de lo que pagué."
Esos referidos llegan con un nivel de confianza muy alto porque provienen de una recomendación directa. Y como la confianza es un factor clave en las ventas, el porcentaje de conversión de esos prospectos aumenta significativamente.
Así es como todo se conecta. Tu embudo de ventas ya no es un sistema aislado, sino una pieza dentro de una estrategia más amplia, diseñada para generar confianza, fidelizar clientes y hacer que tu negocio crezca de forma sostenible.
Cómo hacer que Kajabi trabaje para ti
Cada una de estas estrategias es una pieza clave dentro de un sistema más grande que debe integrarse en tu negocio para generar mejores resultados de manera constante.
Aplica cada una de las recomendaciones de este artículo y verás cómo tu embudo de ventas evoluciona hacia un ecosistema sólido y rentable.
Para llevar todo este sistema al siguiente nivel, necesitas las herramientas adecuadas. Si estás considerando usar Kajabi, asegúrate de obtenerlo a través de nuestro enlace de partners: https://www.10xac.com/kajabi. Así, no solo accedes a la plataforma, sino que también recibes recursos exclusivos para que la implementación de tu embudo sea sencilla y sin complicaciones.
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